OpinionLab привлекает $15 млн финансирования

Компания OpinionLab, разработчик сервиса для сбора отзывов от клиентов, объявила о привлечении $15 млн финансирования в рамках раунда, проведенного SSM Partners. Технологию компании используют Walmart, Bank of America, Ford Motor Company, United Airlines и ряд других крупных компаний.

Продукт компании представляет собой иконку внизу главной страницы сайта, нажав на которую, пользователь может оставить отзыв об оказанных услугах или приобретенных товарах. С помощью этого инструмента компания может помочь клиенту решить проблему с заказом.

Компания также дает возможность клиентам оставлять расширенные отзывы – добавлять фотографии и аудиозаписи. У OpinionLab на текущий момент 16 патентов, и 14 заявок на патенты.

Компания планирует потратить привлеченные средства на дальнейшее развитие продукта и выход на новые рынки.