Intercom привлекает $6 млн финансирования

Компания Intercom, разработчик CRM решений, привлекает $6 млн финансирования в рамках серии А, проведенной The Social+Capital Partnership при участии Freestyle Capital и Дэвида Сакса (David Sacks), основателя и управляющего директора Yammer.

Ранее компания привлекла $1 млн рамках посевной серии финансирования от ряда инвесторов-ангелов (Biz Stone, Andy McLoughlin, Dan Martell, 500 Startups, Digital Garage).

RM (Система управления взаимоотношениями с клиентами), разработанная Intercom, предназначена специально для интернет-бизнеса.

Это ПО необходимо для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.