Amazon решил заменить Just Walk Out «умными» тележками

Amazon решил отказаться от применения Just Walk Out в американских магазинах. Данная технология изначально разрабатывалась для оплаты покупателями покупок без касс, однако как нужно она так и не заработала. За посетителями бескассовых магазинов приходилось следить сотрудникам из Индии.

Все магазины Fresh без касс интернет-ритейлер планирует реконструировать. В США новые точки с поддержкой Just Walk Out открываться не будут. Just Walk Out по-прежнему будет работать в британских магазинах. Правда, пока не ясно, насколько долго.

Вместо Just Walk Out в американских магазинах будут использоваться тележки Dash Carts, способные отслеживать добавляемые покупателями товары, печатать чеки и списывать деньги с карточного счета. Amazon планирует упростить в них технологию отслеживания товаров. Сейчас для этого используются камеры. В скором времени их отключат. Покупателям придется сканировать добавленные в тележку товары вручную с помощью интегрированного в нее сканера.

Первый магазин без касс был открыт компанией в 2018 году. Позже новая система оплаты была внедрена в продуктовые точки Fresh. Весной прошлого года журналисты Engadget опубликовали материал, из которого следовало, что за покупателями следят более 1 000 работников из Индии. С помощью видеокамер они сверяют выбранные покупателями продукты с их виртуальными корзинами. Пропущенные системой товары сотрудники добавляли вручную.